Servicevilkår
⚠️ Da fødevarer skæres, tælles eller pakkes specifikt på din bestilling, bortfalder fortrydelsesretten af hygiejne- og holdbarhedsmæssige årsager, jf. Forbrugeraftaleloven.Handelsvilkår og betingelser
Betaling
Vesterhavsbutikken modtager betaling med Visa og MasterCard
Vi tager forbehold for udsolgte varer. Hvis en varer er udsolgt vil du blive kontaktet om del-levering eller senere levering.
Da der er tale om vægtvarer vil vi gøre vores bedste for at ramme den bestilte vægt. Der tages derfor forbehold for mindre forskelle i det bestilte og det leverede.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Størrelser
Alle vores oste bliver håndskåret, derfor vil vægten variere en smule. Vi bestræber os naturligvis på at ramme den ønskede vægt.
Levering
Vesterhavsbutikken afsender mandage, tirsdage, onsdage og torsdage
Så skal en ost nå frem inden weekenden så skal den bestilles senest onsdage inden 15.00
Vi afsender ingen ordrer fredage og i weekenderne, samt på helligdage.
Hvis ikke du er hjemme, stilles din pakke et hensigtsmæssigt sted. Hvis du ønsker at pakken skal stilles et bestemt sted, så skriv det venligst i kommentar-feltet til din ordre.
Ordre mellem 1-699 koster 79.- i fragt, mens ordre mellem 700-2000 sendes fragtfrit. Ordrer over 2000 kan ikke bestilles.
Da der er tale om friske varer, skal forsendelsen åbnes af kundes samme dag som den modtages.
Vi leverer med PostNord. Se i øvrigt vore leveringsinfo med vejledende information om leveringstid her
Reklamations- og fortrydelsesret
Ved salg af fødevarer gælder der særlige regler for fortrydelsesret, og mange fødevarer kan ikke returneres efter levering på grund af deres karakter eller holdbarhed.
Hvis du modtager en vare, som er beskadiget, fejlbehæftet eller ikke ser ud til at være behandlet korrekt under transporten, skal du tage et billede af varen i emballagen og kontakte os hurtigst muligt. Vesterhavsbutikken vil herefter vejlede dig om den videre behandling af sagen.
Ved returnering i forbindelse med reklamation kontaktes:
Fjaltring Købmandsgaard
Vestermøllevej 15, Fjaltring
7620 Lemvig
Tlf. 9788 7002
Cvr. 25 52 53 88
info@vesterhavsbutikken.dk
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.